Lektion 4: IM HOTEL

Lernziele

In dieser Lektion erlernen sie die wichtigsten Vokabeln, Phrasen etc., um professionell im Umgang mit Hotelgästen, an der Rezeption sowie KundenInnen-Businessbereich kommunizieren zu können. Übungsbeispiele dazu unterstützen Sie bei der Festigung der Lerninhalte.

Der Grammatikschwerpunkt in dieser Lektion ist:

• Personalpronomen
• Das indefinite Pronomen man
• Die Präposition an siehe Präpositionen
• Zahlen
• Zeit

Vokabeln

	pleasant
	tidy, to
	check in, to
	equip, to; furnish, to
	disability discrimination law
	book, to
	dinner; evening meal
	bath
	double bed
	double room
	single room
	breakfast
	luggage
	towel
	lunch
	staff
	WC
	chambermaid
	guide dog
	floor
	head porter
	guest
	suitcase
	lift
	employee (male)
	employee (female)
	page
	price
	receptionist (male)
	receptionist (female)
	key
	floor
	floor
	wake up call
	room service
	room service
	shower
	furnishings
	receptionist (female)
	bed and breakfast
	charge
	half board
	high season
	lobby
	low season
	bill
	reception
	trouble; bother
	disorder
	full board
	check in, to
	furnish, to
	recommend, to
	suitable

Übungen

Abschnitt 1: Vokabelübungen

Ergänzen Sie die richtige Übersetzung für jede der folgenden Vorgaben.

1. disability discrimination law [?]
2. bill [?]
3. WC [?]
4. single room [?]
5. bath [?]
6. furnish, to [?]
7. receptionist (male) [?]
8. breakfast [?]
9. staff [?]
10. employee (female) [?]
11. employee (male) [?]
12. head porter [?]
13. tidy, to [?]
14. book, to [?]
15. receptionist (female) [?]
16. double bed [?]
17. chambermaid [?]
18. charge [?]
19. check in, to [?]
20. trouble; bother [?]
21. low season [?]
22. guide dog [?]
23. half board [?]
24. dinner; evening meal [?]
25. price [?]
26. pleasant [?]
27. lunch [?]
28. lift [?]
29. key [?]
30. wake up call [?]
31. double room [?]
32. lobby [?]
33. guest [?]
34. bed and breakfast [?]
35. towel [?]
36. furnishings [?]
37. luggage [?]
38. high season [?]
39. floor [?]
40. shower [?]
41. equip, to; furnish, to [?]
42. full board [?]
43. room service [?]
44. reception [?]
45. suitcase [?]
46. recommend, to [?]
47. suitable [?]
48. disorder [?]
49. page [?]

Abschnitt 2: Hörverständnis

Wählen Sie die richtige Antwort.

Aufnahme: Protokoll

Diese Übung kann auch nur mit Sprachausgabe gemacht werden

1. Welche Art von Zimmer möchte Frau Leiner?

   a. 
   b. 
   c. 
   

   [?]
2. Für wie lange braucht sie das Zimmer?

   a. 
   b. 
   c. 
   

   [?]
3. Wann kommt Frau Leiner im Hotel an?

   a. 
   b. 
   c. 
   

   [?]
4. Wie viel kostet das Zimmer pro Nacht?

   a. 
   b. 
   c. 
   

   [?]
5. Wie viel kosten die Gebühren?

   a. 
   b. 
   c. 
   

   [?]
6. Warum ist das Hotel für Herrn Leiner gut?

   a. 
   b. 
   c. 
   

   [?]

Wählen Sie die richtige Antwort.

Aufnahme: Protokoll

Diese Übung kann auch nur mit Sprachausgabe gemacht werden

1. Was macht Susanne?

   a. 
   b. 
   c. 
   

   [?]
2. Wo ist Susannes Zimmer?

   a. 
   b. 
   c. 
   

   [?]
3. Wo wird das Frühstück serviert?

   a. 
   b. 
   c. 
   

   [?]
4. Wo wird Susanne frühstücken?

   a. 
   b. 
   c. 
   

   [?]
5. Wer wird das Gepäck auf das Zimmer bringen?

   a. 
   b. 
   c. 
   

   [?]

Wählen Sie die richtige Antwort.

Aufnahme: Protokoll

Diese Übung kann auch nur mit Sprachausgabe gemacht werden

1. Warum ist das Zimmer nicht fertig?

   a. 
   b. 
   c. 
   

   [?]
2. Bekommt Herr Schuster ein anderes Zimmer?

   a. 
   b. 
   c. 
   

   [?]
3. Wo kann Herr Schuster seine Kopien machen?

   a. 
   b. 
   c. 
   

   [?]
4. Herr Schuster…

   a. 
   b. 
   c. 
   

   [?]
5. Wann wechselt Herr Schuster das Zimmer?

   a. 
   b. 
   c. 
   

   [?]

Wählen Sie die richtige Antwort.

Aufnahme: Protokoll

Diese Übung kann auch nur mit Sprachausgabe gemacht werden

1. Wann möchte der Gast in der Frühstückspension Seeblick übernachten?

   a. 
   b. 
   c. 
   

   [?]
2. Wie lange bleibt er in der Frühstückspension?

   a. 
   b. 
   c. 
   

   [?]
3. Die Frühstückspension hat…

   a. 
   b. 
   c. 
   

   [?]
4. Wann ist die Frühstückspension ausgebucht?

   a. 
   b. 
   c. 
   

   [?]
5. Der Gast möchte ein Zimmer mit…

   a. 
   b. 
   c. 
   

   [?]

Abschnitt 3: Generelles Verständnis

Für jede der folgenden Behauptungen wählen Sie zwischen Richtig oder Falsch.

Diese Übung kann auch nur mit Sprachausgabe gemacht werden

1. Einige Hotels sind speziell für blinde Menschen ausgestattet.

   
   
   

   [?]
2. Ein Hotelzimmer kann man telefonisch oder per E-Mail buchen.

   
   
   

   [?]
3. Nicht in jedes Hotel kann man Hunde mitnehmen.

   
   
   

   [?]
4. Das Zimmerservice bringt das Frühstück nicht auf das Zimmer.

   
   
   

   [?]
5. Bevor Sie das Hotel verlassen, müssen Sie einchecken.

   
   
   

   [?]
6. Die Empfangsdame bringt das Gepäck auf das Zimmer.

   
   
   

   [?]
7. Große Hotels bieten Zimmerservice und Businessservices an.

   
   
   

   [?]
8. Die Hotelrechnung kann man meistens mit der Kreditkarte zahlen.

   
   
   

   [?]
9. Das Zimmermädchen bringt das Frühstück und das Abendessen auf das Zimmer.

   
   
   

   [?]
10. Eine Frühstückspension bietet kein Mittag- und Abendessen an.

    
    
    

    [?]

Sprachübung. Vervollständigen Sie die gehörten Sätze, wie im vorangegangenen Beispiel.

Um sich die Anleitungen anzuhören, klicken Sie auf Wiedergabe:

Abschnitt 4: Grammatikübungen

Formen Sie die nachfolgenden Sätze entsprechend dem Beispiel. Ändern Sie die Struktur und bilden Sie einen neuen Satz.