Lektion 4: IM HOTEL

Verzeichnis:

Lernziele

In dieser Lektion erlernen sie die wichtigsten Vokabeln, Phrasen etc., um professionell im Umgang mit Hotelgästen, an der Rezeption sowie KundenInnen-Businessbereich kommunizieren zu können. Übungsbeispiele dazu unterstützen Sie bei der Festigung der Lerninhalte.

Der Grammatikschwerpunkt in dieser Lektion ist:

Vokabeln

příjemný,á
uklízet
odhlásit se
vybavit
s bezbariérovým přístupem
zarezervovat
večeřet
koupelna
dvojpostel
pokoj pro dva ( s dvojpostelí)
pokoj pro jednoho
snídaně
zavazadlo
ručník
oběd
personál
WC
pokojská
vodící pes
podlaha
šéf recepce
host
kufr
výtah
pracovník
pracovnice
poslíček
cena
recepční (muž)
recepční (žena)
klíč
kus
podlaží
buzení telefonem
pokojová služba
pokojová služba
sprcha
zařízení
recepční
penzion se snídaní
poplatek
polopenze
hlavní sezóna
vestibul
vedlejší sezóna
účet
recepce
nepříjemnost
nepořádek
plná penze
nahlásit se
zařídit
doporučit
vhodný

Übungen

Abschnitt 1: Vokabelübungen

Übung 1: Überprüfen Sie Ihr Wissen.

Übunghilfe

Ergänzen Sie die richtige Übersetzung für jede der folgenden Vorgaben.

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Abschnitt 2: Hörverständnis

Übung 1: Auswahlfragebogen

Übunghilfe

Wählen Sie die richtige Antwort.

Aufnahme: Protokoll
Diese Übung kann auch nur mit Sprachausgabe gemacht werden
  1. Welche Art von Zimmer möchte Frau Leiner?
    a. 
    b. 
    c. 
    ?
  2. Für wie lange braucht sie das Zimmer?
    a. 
    b. 
    c. 
    ?
  3. Wann kommt Frau Leiner im Hotel an?
    a. 
    b. 
    c. 
    ?
  4. Wie viel kostet das Zimmer pro Nacht?
    a. 
    b. 
    c. 
    ?
  5. Wie viel kosten die Gebühren?
    a. 
    b. 
    c. 
    ?
  6. Warum ist das Hotel für Herrn Leiner gut?
    a. 
    b. 
    c. 
    ?

Übung 2: Auswahlfragebogen

Übunghilfe

Wählen Sie die richtige Antwort.

Aufnahme: Protokoll
Diese Übung kann auch nur mit Sprachausgabe gemacht werden
  1. Was macht Susanne?
    a. 
    b. 
    c. 
    ?
  2. Wo ist Susannes Zimmer?
    a. 
    b. 
    c. 
    ?
  3. Wo wird das Frühstück serviert?
    a. 
    b. 
    c. 
    ?
  4. Wo wird Susanne frühstücken?
    a. 
    b. 
    c. 
    ?
  5. Wer wird das Gepäck auf das Zimmer bringen?
    a. 
    b. 
    c. 
    ?

Übung 3: Auswahlfragebogen

Übunghilfe

Wählen Sie die richtige Antwort.

Aufnahme: Protokoll
Diese Übung kann auch nur mit Sprachausgabe gemacht werden
  1. Warum ist das Zimmer nicht fertig?
    a. 
    b. 
    c. 
    ?
  2. Bekommt Herr Schuster ein anderes Zimmer?
    a. 
    b. 
    c. 
    ?
  3. Wo kann Herr Schuster seine Kopien machen?
    a. 
    b. 
    c. 
    ?
  4. Herr Schuster…
    a. 
    b. 
    c. 
    ?
  5. Wann wechselt Herr Schuster das Zimmer?
    a. 
    b. 
    c. 
    ?

Übung 4: Auswahlfragebogen

Übunghilfe

Wählen Sie die richtige Antwort.

Aufnahme: Protokoll
Diese Übung kann auch nur mit Sprachausgabe gemacht werden
  1. Wann möchte der Gast in der Frühstückspension Seeblick übernachten?
    a. 
    b. 
    c. 
    ?
  2. Wie lange bleibt er in der Frühstückspension?
    a. 
    b. 
    c. 
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  3. Die Frühstückspension hat…
    a. 
    b. 
    c. 
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  4. Wann ist die Frühstückspension ausgebucht?
    a. 
    b. 
    c. 
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  5. Der Gast möchte ein Zimmer mit…
    a. 
    b. 
    c. 
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Abschnitt 3: Generelles Verständnis

Übung 1: Richtig/Falsch Aussagen

Übunghilfe

Für jede der folgenden Behauptungen wählen Sie zwischen Richtig oder Falsch.

Diese Übung kann auch nur mit Sprachausgabe gemacht werden
  1. Einige Hotels sind speziell für blinde Menschen ausgestattet.


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  2. Ein Hotelzimmer kann man telefonisch oder per E-Mail buchen.


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  3. Nicht in jedes Hotel kann man Hunde mitnehmen.


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  4. Das Zimmerservice bringt das Frühstück nicht auf das Zimmer.


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  5. Bevor Sie das Hotel verlassen, müssen Sie einchecken.


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  6. Die Empfangsdame bringt das Gepäck auf das Zimmer.


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  7. Große Hotels bieten Zimmerservice und Businessservices an.


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  8. Die Hotelrechnung kann man meistens mit der Kreditkarte zahlen.


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  9. Das Zimmermädchen bringt das Frühstück und das Abendessen auf das Zimmer.


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  10. Eine Frühstückspension bietet kein Mittag- und Abendessen an.


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