Lektion 2: IM BÜRO

Verzeichnis:

Lernziele

Die Einsatzbereiche in einem Büro sind für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sehr unterschiedlich. Sie müssen Texte bearbeiten, Besprechungsprotokolle schreiben, verschiedene Dinge ablegen, Besucher empfangen und so weiter. In dieser Lektion erlernen Sie die wichtigsten Vokabeln, Phrasen etc., um professionell im Umgang mit GeschäftspartnerInnen und KundInnen Ihre Büroaufgaben erledigen zu können. Übungsbeispiele dazu unterstützen Sie bei der Festigung der Lerninhalte.

Der Grammatikschwerpunkt in dieser Lektion ist:

Vokabeln

archivar
papel de correspondencia
oficina
suministros o material de oficina
correo electrónico
fax
el sobre
memorandum
acta
empresa
asistente personal (hombre)
asistente personal (mujer)
informe
carta
contable
contable mujer
jefe
jefa
impresora
fotocopiadora
copiadora
calendario, agenda
cliente
clienta
fichero/archivo
mesa de trabajo
diario, agenda
secretario
secretaria
carpeta
tarea
etiqueta
reunión
sello de correo
contabilidad
departamento de contabilidad
capacidad, habilidad
firma, compañía
viaje de negocios
distribución, organización
empleado
empleadas
mensaje
correo
buscar el correo
factura
máquina de escribir
secretaria
taquigrafía
orden del día
firma
departamento de ventas
imprimir
enviar un email
enviar una carta
fotocopiar
copiar
mecanografiar
escribir a máquina
firmar

Übungen

Abschnitt 1: Vokabelübungen

Übung 1: Überprüfen Sie Ihr Wissen.

Übunghilfe

Ergänzen Sie die richtige Übersetzung für jede der folgenden Vorgaben.

  1. ?
  2. ?
  3. ?
  4. ?
  5. ?
  6. ?
  7. ?
  8. ?
  9. ?
  10. ?
  11. ?
  12. ?
  13. ?
  14. ?
  15. ?
  16. ?
  17. ?
  18. ?
  19. ?
  20. ?
  21. ?
  22. ?
  23. ?
  24. ?
  25. ?
  26. ?
  27. ?
  28. ?
  29. ?
  30. ?
  31. ?
  32. ?
  33. ?
  34. ?
  35. ?
  36. ?
  37. ?
  38. ?
  39. ?
  40. ?
  41. ?
  42. ?
  43. ?
  44. ?
  45. ?
  46. ?
  47. ?
  48. ?
  49. ?
  50. ?
  51. ?
  52. ?
  53. ?
  54. ?
  55. ?
  56. ?
  57. ?
  58. ?
  59. ?

Abschnitt 2: Hörverständnis

Übung 1: Auswahlfragebogen

Übunghilfe

Wählen Sie die richtige Antwort.

Aufnahme: Protokoll
Diese Übung kann auch nur mit Sprachausgabe gemacht werden
  1. Eine moderne Sekretärin schreibt auf…
    a. 
    b. 
    c. 
    ?
  2. Welche Fähigkeit muss eine Sekretärin haben?
    a. 
    b. 
    c. 
    ?
  3. Welcher Satz ist richtig?
    a. 
    b. 
    c. 
    ?
  4. Welcher Satz ist richtig?
    a. 
    b. 
    c. 
    ?
  5. Im Umgang mit Besuchern muss die Sekretärin…
    a. 
    b. 
    c. 
    ?

Übung 2: Auswahlfragebogen

Übunghilfe

Wählen Sie die richtige Antwort.

Aufnahme: Protokoll
Diese Übung kann auch nur mit Sprachausgabe gemacht werden
  1. Was muss die Sekretärin noch erledigen?
    a. 
    b. 
    c. 
    ?
  2. Wo war der Direktor, als Herr Müller angerufen hat?
    a. 
    b. 
    c. 
    ?
  3. Wer hat den Termin abgesagt?
    a. 
    b. 
    c. 
    ?
  4. Wer wird zurückrufen, um einen neuen Besprechungstermin zu vereinbaren?
    a. 
    b. 
    c. 
    ?
  5. Wann kann der Direktor Herrn Müller empfangen?
    a. 
    b. 
    c. 
    ?

Übung 3: Auswahlfragebogen

Übunghilfe

Wählen Sie die richtige Antwort.

Aufnahme: Protokoll
Diese Übung kann auch nur mit Sprachausgabe gemacht werden
  1. Wo befindet sich die Firma M.I.C.?
    a. 
    b. 
    c. 
    ?
  2. In welcher Abteilung arbeitet Ulrike Gerlach?
    a. 
    b. 
    c. 
    ?
  3. Wie lautet das Rechnungsdatum?
    a. 
    b. 
    c. 
    ?
  4. Warum ruft Herr Johnson an?
    a. 
    b. 
    c. 
    ?
  5. Was stimmt mit der Rechnung nicht?
    a. 
    b. 
    c. 
    ?

Übung 4: Auswahlfragebogen

Übunghilfe

Wählen Sie die richtige Antwort.

Aufnahme: Protokoll
Diese Übung kann auch nur mit Sprachausgabe gemacht werden
  1. Was ist eine persönliche Assistentin?
    a. 
    b. 
    c. 
    ?
  2. Was zeigt Margarete in Krisenzeiten?
    a. 
    b. 
    c. 
    ?
  3. Welchen der folgenden Punkte hat Herr Müller nicht erwähnt?
    a. 
    b. 
    c. 
    ?
  4. Die Pflichten von Herrn Müllers persönlicher Assistentin umfassen nicht:
    a. 
    b. 
    c. 
    ?

Abschnitt 3: Generelles Verständnis

Übung 1: Richtig/Falsch Aussagen

Übunghilfe

Für jede der folgenden Behauptungen wählen Sie zwischen Richtig oder Falsch.

Diese Übung kann auch nur mit Sprachausgabe gemacht werden
  1. Zum Schreiben verwendet eine Sekretärin ein Textverarbeitungsprogramm.


    ?
  2. Eine persönliche Assistentin braucht keine Kommunikationsausbildung.


    ?
  3. Sekretärinnen benutzen heutzutage im Allgemeinen keine Schreibmaschinen.


    ?
  4. Eine Sekretärin arrangiert nie Termine oder Geschäftsreisen.


    ?
  5. In einem modernen Büro spielt die Sekretärin eine wichtige Rolle.


    ?
  6. Die Mitarbeiter im Sekretariat legen Schriftstücke und Rechnungen ab.


    ?
  7. Ein Memo ist ein Schriftstück, das per Post an die Kunden verschickt wird.


    ?
  8. Schreibmaschinen und Stenografie gehören meistens der Vergangenheit an.


    ?